Wanneer het overlijden nabij is staat de kwaliteit van het sterven centraal. Na het slecht nieuws gesprek met zorgvrager en naasten dient veelal het palliatief beleid aangepast te worden. Zorgvragers hebben vaak meerdere symptomen tegelijkertijd, welke van dag tot dag kunnen veranderen qua aard en intensiteit. De zorgvrager zal in veel gevallen weinig of niets meer eten en drinken en steeds verder wegzakken. Specifieke wensen rondom het levenseinde en aandacht voor naasten vragen nu aandacht. NB: de richtlijn stervensfase is in ontwikkeling